Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen MKBOffice365 en de klant. Door het plaatsen van een bestelling via mkboffice365.nl aanvaardt u deze voorwaarden.
Alle op de website vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Prijzen zijn indicatief en kunnen afwijken op basis van het aantal gebruikers en specifieke wensen. Een bestelling via het formulier geldt als een verzoek tot offerte — geen directe overeenkomst.
De overeenkomst komt tot stand nadat MKBOffice365 uw bestelling heeft bevestigd en de Microsoft 365-licenties zijn ingericht. U ontvangt hiervan een schriftelijke bevestiging per e-mail.
MKBOffice365 fungeert als wederverkoper van Microsoft 365-licenties. De licentievoorwaarden van Microsoft zijn van toepassing op het gebruik van de software. MKBOffice365 is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in de Microsoft-voorwaarden of prijzen.
MKBOffice365 biedt beheer- en ondersteuningsdiensten voor de aangeschafte Microsoft 365-producten. Bereikbaarheid van de ondersteuning is tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag, 08:30–17:00 uur), tenzij anders overeengekomen.
Indien de klant zijn/haar verplichtingen niet nakomt, is MKBOffice365 gerechtigd de levering van diensten op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, na voorafgaande ingebrekestelling.
MKBOffice365 is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gegevensverlies of bedrijfsschade. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende dienst is betaald.
Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Laatst bijgewerkt: mei 2026
MKBOffice365 — onderdeel van MKB-ICT